Information
Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.
Questions fréquentes
Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.
Exemple de questions fréquentes
Suis-je engagée sur la durée ?
Non. Tous nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, avant le renouvellement du mois suivant. Aucune pénalité, aucune justification demandée.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons le virement bancaire, le paiement en ligne par carte, et le CESU préfinancé. Le règlement s'effectue en début de mois pour les abonnées, et avant la prestation pour les séances à la carte.
Exemple de réponse à la question. N'hésitez pas à personnaliser le contenu avec les informations réelles que vous souhaitez écrire.
Puis-je déduire ces frais de mes impôts ?
Si vous êtes éligible au crédit d'impôt pour services à la personne, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 % des sommes engagées. Nous vous fournissons une attestation fiscale annuelle. Nous vous conseillons de vérifier votre éligibilité auprès de votre centre des impôts.
Que se passe-t-il si je dois annuler une séance ?
Toute annulation faite plus de 48h à l'avance est reportée sans frais. En dessous de 48h, la séance est due sauf en cas d'urgence médicale justifiée. Les séances non utilisées dans le mois ne sont pas reportées, sauf accord de notre part.
Comment tester avant de s'abonner ?
Vous pouvez commencer par une séance découverte à la carte (visio à 75 € ou en présence à 85 €). Si vous souhaitez ensuite prendre un abonnement dans les 7 jours, cette séance est déduite du premier mois.
Puis-je mettre mon abonnement en pause ?
Oui. En cas de vacances, de maladie ou d'imprévu, vous pouvez suspendre votre abonnement pour un mois, une fois par semestre. Il suffit de nous prévenir avant le 25 du mois en cours.
L’exception au quotidien
C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.
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